2015/03/19

【文化、旅行】國外住旅館飯店時不可不知的禮儀!


入境隨俗,
東西方之間最大的差異之一就在於服務和小費。
 
小費(服務費)是在接受別人非物質上而是行動上的服務和幫忙時自發性用金錢所表示的禮貌和感激
在台灣雖全然沒這種習慣(近年餐廳自動索取的服務費不算),
但去到國外(尤其北美),
剛開始即使會很不習慣而且不懂其必要所在,
還是得知道一些應該付小費的場合和情況,
才不會有失禮貌喔!
 
今天要提的,
是旅行時住宿該如何付小費。
普遍來說,注意並掌握以下幾個要點,
就可以輕輕鬆鬆當個很有國際禮儀的台灣人了~


 
1. 怎麼付小費?放哪裡?
在早上離開房間時,可將小費留在一些特定且清楚的地方,如枕頭上、洗手台旁、電視上等等,甚至可留個字條,明確讓客房服務的人知道那些的確是他們可以拿的錢。(踢哪的習慣是放在枕頭下 XD)
 
2. 該留多少呢?
這可依飯店/旅館的水準等級判斷。通常,高級的飯店每晚可留美金$3-5,而普通的則是每晚美金$1-2。
 
3. 若住宿超過一晚,可將前幾晚的小費累積在最後一天離開時一次給清嗎?
付小費最好是每天早上分別留下,畢竟每天客房打掃的人可能不同,最後才留下的話,搞不好會該收的人沒收到小費,本該只收一份小費的人卻收到一堆喔!
 
4. 一定要留小費嗎?
小費的本質即是,根據對方的服務品質而留下等量的金錢以示感激,因此當然也不是在任何情況下都一定得留小費的。若感到服務不佳,也可以減少小費。
 
 
飯店的部分解釋完,
以下是國外其他一些同樣該留小費的對象:
理髮師、維修人員(電腦、水管等)、機場內或飯店門口幫忙提拿行李的人、餐廳服務員等等。
 
對台灣人來說,
服務費的概念剛開始的確很難習慣和接受,
但很多時候,文化的不同,
卻可讓我們從不同角度思考和欣賞事物,
這便是文化的價值之一吧 smile emoticon

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